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杭州下沙开锁公司浅谈指纹锁

2019/8/19 15:33:45
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杭州下沙开锁公司表示,指纹锁作为智能家居的第一道程序,所体现出来的价值绝不仅仅是帮大家丢掉钥匙这么简单,当你拖着疲惫的身躯打开房门的一瞬间,客厅的灯自动启动、窗帘自动关闭、天猫精灵轻音乐响起、你想看的电视节目直接播放,是一种怎样的体验?当你出门在外,快递员有重要快递房门口不方便,这时摄像头联动下你将临时密码发送给快递员,对方把门打开将快递放入室内并关上门,整个过程尽收眼底是怎样一种体验?老人家去接放学的孩子,两个小时后收到指纹开锁到家的提醒是一种怎样的放心体验?保洁阿姨上门打扫卫生,你刚好出门或还没赶回家,只要一个临时密码发送过去对方就可以进门,是一种怎样的体验……

 

 

 

指纹锁不同于机械门锁,出了故障可以采用很多紧急措施,例如可以自己动手换个锁芯、马上到楼下买个新锁等,但指纹锁一旦出了故障,白天还好,晚上如果是外开门那可不敢入睡,所以每一款知名品牌的指纹锁在正式上市之前都会接受多道工序的检查和测试,比如离合电机的开关次数、针对沿海地区所做的盐雾测试、针对极寒地区所做的高低温测试、小黑盒测试、指纹识别率测试、防水测试、报警测试等,指纹锁的售后服务对于质量和时效性要求非常高,多数商家都可以保证24小时内解决用户问题,现在这个时效性甚至可以提升到12小时内,甚至2小时内上门,鉴于师傅的上门和服务成本还是比较高的,与其在后期把不必要的资源浪费在解决故障方面,商家更注重产品上市前期的每个细节,没有上万次几十万次以上的测试,产品也不会轻易投入市场,一旦出了问题,再好的服务都无法弥补用户最初的好感,就如同你出轨了,再怎么改邪归正也无法修复你给另一半带来的创伤一样

即便如此,也不能排除个别产品因为安装的规范性、师傅的专业性、用户的失误操作等让产品在使用的过程中出现各种各样的问题,一旦发生什么异常大家切记千万不要慌、不要急、不要以点盖面对产品或品牌直接否决,可以第一时间反馈给商家处理,如沟通未果,则可以通过平台反馈问题来龙去脉,相信最后都能得到合理的结果!

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